Política de contenido del producto

Updated 2 hours ago ​by Merch Transformation Change Management

Política de contenido del producto

Para garantizar la mejor experiencia del cliente, contamos con políticas de contenido diseñadas para respaldar la satisfacción del cliente.Además, proporcionar imágenes de alta calidad para sus páginas de artículos aumenta la conversión y las ventas mediante clics.

Estándares y restricciones de listado de productos

Las siguientes secciones incluyen detalles de nuestra política para el contenido de su listado de productos.El incumplimiento de esta política puede resultar en advertencias, cancelación de la publicación de los listados afectados o suspensión (temporal o permanente).

Siga los enlaces para obtener más información sobre  y ver las guías de .Guías de estilo de contenidoMarcas privadas, categorías y grupos de tipos de productos de Walmart

Copiar estándares

Estándares de calidad de imagen

Para una mejor experiencia del cliente, consulte la pestaña Definiciones de datos en las hojas de cálculo para conocer la cantidad recomendada de valores que Walmart requiere para cada listado.

Ejemplo de listado

Esta captura de pantalla ilustra dónde aparecerán las imágenes que proporcione en la página de su artículo.

Ejemplos de calidad de imagen

Todas las imágenes deben estar enfocadas, iluminadas profesionalmente y fotografiadas.Las imágenes principales deben presentar elementos sobre un fondo blanco sin costuras.Las imágenes de elementos más grandes pueden mostrar el elemento en un entorno esperado.
Recorta el elemento lo más cerca posible del marco de la imagen para lograr un mayor impacto visual.Evite un espacio de fondo excesivo alrededor del elemento.No cambies el tamaño de las imágenes más pequeñas para llenar el espacio, ya que esto reduce la calidad de la imagen.
La imagen principal puede incluir gráficos, ilustraciones, logotipos, marcas de agua, superposiciones o texto adicionales, pero debe asegurarse de que el producto se muestre claramente (por ejemplo, una imagen de paquete múltiple que muestre claramente el producto y la cantidad del paquete).Tenga en cuenta que las páginas de compras de navegadores externos, como la experiencia de compras de Google, pueden rechazar las imágenes con gráficos y superposiciones.
La imagen principal no puede mostrar accesorios que no estén incluidos con el artículo, ya que confundirá al cliente.Además, evite colocar demasiados accesorios en la imagen.

Si enumeras juguetes, también debes revisar  para ver fotos de productos en esa categoría.guía de estilo

Especificaciones del archivo de imagen (categorías de moda excluidas)

Importante: Las especificaciones de archivos para las categorías de moda difieren de las que se enumeran a continuación.Consulte el encabezado Especificaciones de archivos de imagen para moda a continuación para obtener más información.

• Formato de archivo: JPEG (.jpg)
• Calidad del archivo: Alta (8 o superior en Photoshop o software similar)
• Espacio de color: sRGB (sRGB IEC61966-2.1)
• Profundidad de bits: 8 bits por píxel
• Dimensiones en píxeles: 2200 px x 2200 px
  • Dimensiones mínimas en píxeles para Zoom: 1500 px x 1500 px
  • Dimensiones de píxeles de la muestra: 50 px x 50 px
• Resolución: 300 ppp
• Tamaño máximo de archivo: 5 MB
• Relación de aspecto: 1:1 (cuadrado)
• Nombre del archivo: le recomendamos que utilice el GTIN de 14 dígitos en el nombre del archivo.

Las muestras deben subirse como mosaicos de colores, no como imágenes de productos.

Especificaciones de imagen para la categoría Moda

Siga los enlaces para obtener más información sobre  y ver las guías de .Guías de estilo de contenidoMarcas privadas, categorías y grupos de tipos de productos de Walmart

Todos los elementos enumerados en las siguientes categorías/nombres de estantes deben estar en "modo vertical" (relación de aspecto 3:4) y cumplir con las especificaciones de archivo que se enumeran en la siguiente tabla:

• Ropa de hombre
• Ropa de mujer
• Ropa para niños
• Ropa de bebé
• Joyas
• Relojes
• Zapatos
• Accesorios
• Viaje/Equipaje

Especificaciones de archivos de imagen para la categoría Moda

• Formato de archivo: JPEG (.jpg)
• Calidad del archivo: Alta (8 o superior en Photoshop o software similar)
• Espacio de color: sRGB (sRGB IEC61966-2.1)
• Profundidad de bits: 8 bits por píxel
• Dimensiones de píxeles:
  • Dimensiones mínimas en píxeles para Zoom: 1500 px x 2000 px
  • Dimensiones de píxeles de la muestra: 50 px x 50 px
• Resolución: 300 ppp
• Tamaño máximo de archivo: 5 MB
• Relación de aspecto: 3:4 (retrato)
• Nombre del archivo: le recomendamos que utilice el GTIN de 14 dígitos en el nombre del archivo.

Las muestras deben subirse como mosaicos de colores, no como imágenes de productos.

Requisitos de URL de imagen

La mayoría de las URL tienen la misma composición básica: protocolo, nombre de dominio, ruta y consulta.Los protocolos suelen contener un nombre de puerto (normalmente 80 o 443).Las consultas comienzan con un signo de interrogación y se componen de parámetros como Ancho=600.Consulte el desglose de este enlace a continuación:

https://i5.walmartimages.com/asr/644f6ee8-7f7e-41ed-91c4-6bfd5f972fd6_1.91e12a3492fb692bc69de6641078ef4c.jpg?odnWidth=100&odnHeight=100&odnBg=ffffff

• Protocolo: https:// (los nombres de los puertos normalmente no son visibles en un navegador, pero están presentes en esta sección)
• Nombre de dominio: i5.walmartimages.com
• Camino:/a popa/
• Nombre del archivo: 644f6ee8-7f7e-41ed-91c4-6bfd5f972fd6 1.91e12a3492fb692bc69de6641078ef4c.jpg
• Consulta: ?odnWidth=100&odnHeight=100&odnBg=ffffff Aquí hay tres parámetros de consulta: ancho, alto y color de fondo.

Existen limitaciones sobre si una imagen se puede descargar desde una URL determinada.Por ejemplo, Walmart no puede descargar una imagen si:

• Infosec bloquea la URL por razones de seguridad
• La URL es una página HTML.
• La URL contiene una consulta.
• El puerto de comunicación no es: 8080, 80, 443 o 8443.
• La ruta URL tiene caracteres especiales y no está codificada.
• El tamaño del archivo de la imagen es superior a 5 MB.

URL bloqueadas

Nuestros sistemas bloquean ciertos dominios por motivos de seguridad.Es posible que aún puedas visitar el sitio, pero no se permiten descargas desde una red de Walmart.Para enviar una solicitud de lista blanca para un dominio, envíe un ticket al servicio de asistencia para socios haciendo clic en Ayuda > Administrar tickets en Supplier One.

HTML

Las URL de imágenes deben terminar en un tipo de archivo de imagen (.jpg, .png, etc.) y vincular a un archivo de imagen público que se cargue como una imagen.No podemos descargar imágenes desde una URL que termine en .html.Tenga en cuenta que algunos enlaces que terminan en un tipo de archivo de imagen válido aún no se cargan como una página HTML; esto puede suceder con algunos enlaces de Photobucket.Vea el ejemplo no compatible a continuación.

No compatible	Apoyado

URL de Amazon, Escena 7, Photobucket y Dropbox

Amazonas

La mayoría de las URL de imágenes de Amazon se pueden aceptar si cumplen con las pautas de esta página.Sin embargo, una pequeña cantidad de URL de Amazon fallarán en la llamada HTTP HEAD.Si encuentra este problema, envíe un ticket a Soporte para socios haciendo clic en Ayuda > Administrar tickets en Supplier One.

Escena 7

Las URL de Scene7 son compatibles si cumplen las siguientes directrices:

• Los enlaces predeterminados de Scene7 deben reformatearse para que funcionen con los sistemas Walmart
• Su administrador de cuentas de Scene7 puede crear reglas en el portafolio de Scene7 para modificar la forma en que se exportan las imágenes.
• El siguiente enlace tiene un formato aceptable: http://s7d5.scene7/is/image/sellername/WalMart/262825.jpg

Fotobucket

Ciertas URL de Photobucket no son compatibles si se cargan como páginas HTML incluso cuando la URL termina en un tipo de archivo válido.

buzón

Las URL de Dropbox no son compatibles.

Consultas

No podemos descargar imágenes de URL que contengan consultas, que a menudo, pero no siempre, codifican información adicional en la URL después de un signo de interrogación.

Puertos

El puerto URL debe ser uno de los siguientes:

• 8080
• 80
• 443
• 8443

Si su URL contiene un puerto diferente, comuníquese con su proveedor de servicios de contenido y pídale que aloje las imágenes en un puerto diferente.

Caracteres especiales y codificación

La URL que apunta a su imagen debe cumplir con todas las pautas de imágenes de Walmart y también debe ser una URL accesible que funcione correctamente si se ve en un navegador sin que el navegador modifique la URL de ninguna manera.

Codifique las URL de las imágenes para transmitirlas a Walmart utilizando la codificación de URL estándar de la industria.Sólo la parte del nombre del archivo de la imagen debe tener este paso de codificación adicional.Si envía XML, debe incluir la URL final en etiquetas CDATA si contiene caracteres especiales (<, > o @).

La primera URL requiere codificación para el carácter especial +.La segunda URL ilustra la codificación de caracteres especiales.

Referencia de codificación HTML para caracteres especiales de uso común

Ejemplos de URL aceptadas

http://s3.amazonaws.com/ee-images/products-xl/67391.jpg

http://i.walmartimages.com/i/p/00/02/48/44/18/0002484418967_2000X2000.jpg

http://img.wfrcdn.com/lf/50/hash/1888/3170512/1/1159583.jpg

Ejemplos de URL no aceptadas

How did we do?

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