Gestion des robots par les fournisseurs

Updated 2 months ago ​by Merch Transformation Change Management

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L’authentification par jeton est maintenant la norme pour tous les comptes robots Retail Link nouveaux et existants. De cette façon, le processus de connexion pour les robots est encore plus sécuritaire. Avec cette nouvelle mesure, vous devez fournir un jeton de robot (en plus du nom d’utilisateur et du mot de passe du robot) pour accéder à Retail Link et utiliser un compte robot. L’accès à Retail Link avec un compte robot ne se fera plus par authentification multifacteur comme c’est le cas pour les utilisateurs normaux. Par conséquent, les utilisateurs devront créer un nom d’utilisateur additionnel pour les comptes robots et se servir d’un nom d’utilisateur original pour accéder aux applications Retail Link à partir d’un compte régulier.

Utilisateur robot

Un « bot » (diminutif de « robot ») est un logiciel qui exécute des tâches automatisées, répétitives et préétablies. Par exemple, l’automatisation de la connexion et l’exécution de toute fonction commerciale comme le ferait un utilisateur humain dans les applications. De façon générale, les robots imitent le comportement des utilisateurs humains, qu’il soit bon ou mauvais.

Accéder à la section User Management

Connectez-vous à Retail Link en entrant votre adresse de courriel enregistrée comme nom d’utilisateur et votre mot de passe, puis accédez au tableau de bord de votre compagnie.

Cliquez sur vos initiales dans le coin supérieur droit de l’écran et sélectionnez l’option User Management dans le menu déroulant.

Créer un compte robot

Tous les administrateurs de compte peuvent créer un compte robot. Dans la section User Management, cliquez sur l’option Add User dans le coin supérieur droit de l’écran.

Sur la page Add User, remplissez les champs obligatoires pour cet utilisateur. Cochez la case « This is a Bot User Account » et cliquez sur le bouton Add User dans le coin supérieur droit de l’écran pour créer le compte robot.

Voir un compte robot

Pour voir un compte robot, accédez à la section User Management et cherchez l’utilisateur robot que vous voulez voir. Cliquez ensuite sur les points de suspension, puis sur View Profile parmi les options proposées.

Vous pouvez voir les précisions suivantes pour tout utilisateur robot : Bot Account (Yes/No), Token Generation Date, Token Expiry Date et Bot Token.

Générer et copier un jeton de robot

Lors de la consultation d’un compte robot, vous pouvez générer et copier un jeton de robot. Sur la ligne Token Expiry Date, vérifiez si le jeton de robot est expiré. Le cas échéant, cliquez sur Generate Bot Token dans le coin supérieur droit de l’écran pour générer un nouveau jeton.

Une bannière apparaîtra pour confirmer qu’un nouveau jeton a été généré.

Cliquez sur l’icône de copie à droite de la ligne Bot Token pour copier le jeton.

Pour vous connecter à Retail Link avec un compte d’utilisateur robot, générez et copiez le jeton de robot lié à ce compte robot comme décrit ci-dessus. Insérez ce jeton, comme indiqué ci-dessous, dans l’en-tête de la requête de connexion lorsque vous vous connectez à Retail Link avec ce compte robot.

Exemples de lignes de commande cURL :

Après une requête réussie, vous recevrez une réponse semblable à l’exemple ci-dessous.

Exemple de réponse :

Foire aux questions (FAQ)

1. Qui peut créer un compte robot?

Les administrateurs de compte d’un fournisseur peuvent créer un compte robot à partir de la section User Management, comme décrit ici. Si vous n’arrivez pas à créer un compte robot, veuillez appeler la ligne d’assistance de Retail Link (numéro ci-dessous) de votre pays.

Pays

Numéro de téléphone

Heures d’ouverture

É.-U.

479 273-8888

De 7 h à 17 h (HC), du lundi au vendredi

2. Qui peut consulter un compte d’utilisateur robot et comment faire?

Les administrateurs de compte d’un fournisseur peuvent consulter tous les comptes robots qui ont été créés pour ce fournisseur dans la section User Management, comme décrit ici.


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